市：创新社工服务模式 提升殡仪服务质量
来源：殡葬资讯 /
时间: 2023-10-10
市将殡葬服务与社会工作相结合，积极探索社会工作优势介入殡葬服务，通过全程陪伴、个性化服务、殡葬文化宣传等，不断提升殡仪服务质量。
社工+全程陪伴提供优质殡葬服务
全面推出“全程陪伴”社工服务项目，免费为丧亲家属提供业务咨询、治丧协同、情绪疏导等全流程介入专业社工服务，缓解丧亲家属悲伤情绪和治丧焦虑。今年以来，市社工团队已为309户丧亲家属提供1200余小时的全程陪伴服务。
社工+定制服务满足多元化治丧需求，以文化建设为载体，通过与丧亲家属沟通交流，引导他们回忆逝者的生前点滴，免费定制纪念册、生肖玩偶、照片墙等“爱的礼物”，让丧亲家属缅怀逝者，寄托哀思。
社工+殡葬宣传，引树文明祭祀新风，借助社工联动优势，深入周边社区开展“遇逝不慌，社工来帮”便民惠民活动，围绕文明绿色新风、殡葬惠民政策、社工便民服务等主题进行宣传，发放宣传资料960余份、礼品1088份，惠及群众1100余人。来源丨重庆市民政局供稿丨市
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